Política de Privacidad

1. Introducción

ReciboDeDinero ("nosotros", "nuestro" o "la Aplicación") está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación web.

Esta política de privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes de protección de datos aplicables.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Perta Digital Ltda (CNPJ 51.590.441/0001-21), Brasil, que opera ReciboDeDinero, contactable a través de [email protected]. Los datos de pago los trata Paddle.com, nuestro revendedor autorizado (Merchant of Record), según su propia política de privacidad.

3. Información que Recopilamos

Puede crear e imprimir recibos sin cuenta. Si decide usar la cuenta y guardar datos en línea, recopilamos la siguiente información:

• Datos de uso local: La información que introduce en los recibos se almacena localmente en su navegador (localStorage) para facilitar la creación de recibos futuros. Estos datos no se transmiten a nuestros servidores hasta que elija guardarlos en su cuenta.
• Datos de cuenta y suscripción: nombre, correo electrónico, sesiones y estado de la suscripción. Paddle procesa el pago; no almacenamos los datos de la tarjeta.
• Datos guardados en línea: clientes y copias de los recibos que decida guardar. Se almacenan en nuestra base de datos para ofrecer historial e informes.
• Datos de navegación: Información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita.
• Cookies: Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la aplicación y, si las acepta, cookies analíticas para mejorar nuestros servicios y cookies publicitarias de Google para los anuncios de las páginas públicas. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: La base legal es el interés legítimo en mantener y mejorar nuestra aplicación.
• Análisis y estadísticas: Procesamos datos de uso para analizar y mejorar la experiencia del usuario basándonos en nuestro interés legítimo.
• Publicidad: Mostramos anuncios de Google en las páginas públicas del sitio. Los anuncios personalizados y las cookies publicitarias solo se usan con su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
• Cumplimiento legal: Podemos procesar sus datos para cumplir con obligaciones legales.

5. Conservación de Datos

Los datos almacenados localmente en su navegador permanecen allí hasta que usted decida eliminarlos borrando los datos de navegación o utilizando la función específica en nuestra aplicación.

Los clientes y recibos guardados en su cuenta permanecen accesibles en modo de consulta tras cancelar la suscripción. Puede eliminar su cuenta y sus datos en cualquier momento desde Mi cuenta → Perfil y cuenta → Eliminar cuenta, o escribiendo a [email protected]. Si tiene una suscripción activa, se cancela en ese momento. Paddle, nuestro revendedor, conserva los registros de pago y facturas que la ley le exige.

Los datos de navegación y análisis se conservan durante un período máximo de 26 meses, tras el cual se agregan o anonimízan.

6. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, auditar y mejorar nuestro servicio (por ejemplo, servicios de análisis web).
• Pago y correo: Paddle procesa la suscripción y emite las facturas, y Amazon SES entrega los mensajes de verificación y recuperación de cuenta.
• Protección contra el fraude: en el registro, el inicio de sesión y la recuperación de contraseña usamos reCAPTCHA de Google, que recibe datos técnicos del navegador y del uso de la página para distinguir personas de programas automáticos. Se aplican la Política de privacidad y los Términos del servicio de Google.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si estamos legalmente obligados a hacerlo.

7. Publicidad

Las páginas públicas del sitio (por ejemplo, la página de inicio, la guía, la ayuda y el formulario para crear recibos) muestran anuncios de Google AdSense. Las cuentas con suscripción o en el periodo de prueba no ven anuncios, y nunca se muestran en la vista previa ni en el recibo impreso.

• Proveedores externos, incluido Google, usan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores del usuario a este sitio web o a otros sitios web.
• Las cookies de publicidad de Google permiten que Google y sus socios muestren anuncios a los usuarios basados en sus visitas a este sitio o a otros sitios de Internet.
• Puede desactivar la publicidad personalizada en la Configuración de anuncios de Google. También puede desactivar el uso de cookies de otros proveedores para publicidad personalizada en www.aboutads.info o, en Europa, www.youronlinechoices.eu.
• En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza le pedimos su consentimiento antes de usar cookies publicitarias. Si no lo da, o elige «Solo esenciales» en el banner de cookies, los anuncios que vea no serán personalizados.
• Más información en Cómo utiliza Google la información de los sitios que usan sus servicios.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

9. Sus Derechos

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho de supresión ("derecho al olvido")
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho de oposición al tratamiento
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.

Para resolver una consulta o un problema técnico, nuestro equipo de soporte puede ver la información de su cuenta (clientes, recibos y configuración) en modo de solo lectura: no puede modificarla ni realizar pagos. Cada acceso es temporal y queda registrado con la persona que accedió, la fecha y el motivo.

11. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestra aplicación puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso visible en nuestra aplicación o por correo electrónico.

13. Contacto y Reclamaciones

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.